Свяжитесь с нами
Мы рядом, чтобы помочь.
Вопросы по настройке, вашей учётной записи или чему-либо ещё? Сообщите нам, чем мы можем помочь.
Отправьте нам сообщение
Прямые ресурсы
Впервые в ServRoom?
Не знаете, с чего начать? Полное руководство находится здесь.
Поддержка хозяев
Вопросы по аккаунту или продукту.
Партнёрства и пресса
Запросы по СМИ, интеграциям или деловому сотрудничеству.
Срок ответа: в течение одного рабочего дня.
Быстрые ответы
Сначала найдите ответы
Как получить мой QR-код?
Войдите в панель управления, скачайте изображение QR-кода, распечатайте его и разместите в объекте размещения. Никакой доставки и ожидания — всё готово за считанные секунды.
Как работает выставление счетов? Когда с меня взимается плата?
ServRoom не взимает никаких первоначальных или ежемесячных платежей. Мы зарабатываем только тогда, когда зарабатываете вы — получая небольшой процент от завершённых транзакций, обработанных через платформу. Если транзакций нет, плата не взимается. Подробности указаны на странице политики комиссий.
Нужно ли гостям что-либо скачивать?
Нет. Гости сканируют QR-код камерой своего телефона. Он открывается непосредственно в браузере. Без приложения, без учётной записи и без входа в систему.
Могу ли я использовать ServRoom для нескольких объектов?
Да. Вы можете добавлять неограниченное количество объектов из одной учётной записи. Каждый объект получает собственный QR-код, путеводитель и настройку сервисов. Без дополнительных затрат за объект.